Resolución de Disputas


Alfarma tiene experiencia manejando quejas de consumidores relacionadas a calidad, retraso en entregas, y daños en transporte. El proceso de reclamos puede ser incómodo y tener un socio local con experiencia es esencial y preferible a intentar resolverlos desde el punto de origen.

Ventas y Cobranzas


Alfarma se responsabiliza por un proceso de ventas que puede incluir múltiples rondas de negociación donde la información de competidores no es pública, y durante el cual el proceso de cobranzas puede ser complejo. Hemos experimentado varios periodos de crisis financiera y surgido con éxito.

Relaciones con Gobierno y Médicos


Alfarma tiene un establecido y documentado record de tomar una orientación a largo plazo – lo cual es un beneficio para nuestra empresa y socios proveedores para resolver problemas.

Investigación de Mercado


Alfarma a introducido exitosamente nuevos productos en el mercado Cubano. Contamos con un equipo para gerenciar los requerimientos de investigación de mercado y coordinar las pruebas locales necesarias,  asi como la educación médica y entrenamiento claves para que el lanzamientos de nuevos productos en Cuba se realice con éxito.

Registro de Productos


Alfarma cuenta con farmaceutas dedicados y procedimientos establecidos para registrar los productos que ofrecemos a fabricantes y proveedores para optimizar el proceso de registro en Cuba. Alfarma es la empresa con el mayor número de registros de productos en Cuba.

Acerca


Expertos locales con experiencia global
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Contacto


Calle 0 #107 entre 1ra y 3ra | Miramar Playa | Havana | Cuba 11300 | info@alfarma.net
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